Responsable de site adjoint, du contrôle marchandise à la relation client

Responsable de site adjoint, du contrôle marchandise à la relation client

Responsable de site adjoint, du contrôle marchandise à la relation client

Responsable adjoint du site de Lille, Terry ARTAXE nous explique son parcours et son métier de tous les jours.

Quel parcours vous a amené à travailler à la Compagnie Fruitière ?

Je suis originaire de Guadeloupe et suis arrivé en France pour poursuivre mes études. Je rejoins la Compagnie Fruitière à Bordeaux en septembre 2016 en contrat d’alternance dans le cadre de ma Licence « responsable développement commercial ». À ce moment-là, j’occupais le poste de promoteur des ventes, poste qui venait d’être créé dans plusieurs mûrisseries en France. J’allais dans les magasins GMS afin de positionner nos fruits et d’organiser des animations. Ma licence obtenue, j’ai poursuivi ma mission en contrat à durée indéterminée. En septembre 2018, on m’a proposé une mutation au sein du site de Lille en tant que commercial mûrisseur. Etant curieux de nature et ayant cette soif d’apprendre de nouvelles choses, j’ai accepté cette nouvelle aventure. Nouveau métier, nouvelle équipe, nouveau départ. À peine 4 mois plus tard, j’étais nommé responsable du site adjoint. Le challenge était relevé !

Pouvez-vous décrire une journée type dans votre travail ?

J’arrive entre 7h30 et 8h00. Après avoir salué tous mes collègues, je fais le tour des chambres de mûrissage de bananes. Je contrôle la marchandise, surtout la température et la coloration. Je me projette dans mes ventes des jours à venir et j’essaie de déterminer si, ce que je vois, correspondra aux besoins de mes clients. Ensuite, avec le responsable entrepôt, nous sélectionnons les palettes de bananes qui seront utilisées pour les ventes de la journée. Les préparations peuvent alors commencer.
C’est après que je réorganise les chambres de bananes par rapport aux ventes prévisionnelles des jours suivants. Je déplace les palettes dont la coloration ne correspond pas à la vente pour mise au froid (si la coloration est trop avancée) ou au chaud (si on est trop vert). Sous sa carapace, la banane est très fragile. Il faut être très précis, c’est un travail d’orfèvre. Vient enfin, l’une des parties que j’affectionne le plus. Le contact avec les clients. Je propose, je négocie, je développe … je vends ! Je consacre l’après-midi à gérer des questions plus organisationnelles ou administratives. Je travaille sur le plan de mûrissage des bananes de la semaine suivante, ce qui m’aide à déterminer nos besoins en approvisionnement (j’achète en semaine A pour vendre en semaine D).
Je détermine le plan de chargement des bananes du port vers la mûrisserie, pour le faire correspondre à mes capacités de stockage et mes prévisions de ventes.
Je traite les litiges, je valide et contrôle les factures, je vérifie le stock, je m’assure que l’entrepôt est propre et bien rangé.

En quoi consiste actuellement votre travail ?

Aujourd’hui mon poste coiffe une multitude de métiers. Il faut être polyvalent. Je suis tour à tour :

  • Acheteur ou devrais-je dire approvisionneur,
  • Logisticien (j’organise l’acheminement des bananes des ports vers la mûrisserie),
  • Planificateur : j’organise le plan de mûrissage des bananes,
  • Mûrisseur : je lance le programme de mûrissage et je contrôle l’évolution du produit tout au long du processus,
  • Vendeur : j’aime ce contact avec nos clients. Je mets un point d’honneur à satisfaire au mieux nos clients et à leur apporter un service de qualité,
  • Manager : je supervise l’équipe de Lille, j’organise le travail de l’équipe, je les accompagne, j’essaie de les faire grandir d’un point de vue professionnel.

Quel est votre meilleur souvenir à la Compagnie Fruitière ?

Mon meilleur souvenir est un « vis ma vie », Compagnie Fruitière m’ayant permis d’aller visiter une plantation. Je suis allé à la SCB en Côte d’Ivoire. J’ai visité le siège de la SCB et l’incubateur. J’ai rencontré les personnes qui travaillent dans les plantations. Elles ont pu m’expliquer leur métier au quotidien. Je dois dire que j’ai été très bien reçu par toutes les équipes.

Qu’est-ce qui vous passionne et que votre entourage professionnel ignore généralement à votre sujet ?

J’étais chorégraphe en Guadeloupe pour une association. Je m’occupais des chorégraphies pour le carnaval, des costumes et de la musique. J’aime beaucoup la danse, c’est ma passion, mais je ne suis plus en Guadeloupe !

La qualité a changé d’adresse

La qualité a changé d’adresse

La qualité a changé d’adresse

C’est bien connu, les fruits, ça fait grandir. Et lorsqu’on se développe, il arrive parfois que l’on se retrouve un peu à l’étroit. Pour accompagner sa croissance, La Compagnie Fruitière a donc en janvier dernier intégré ses tout nouveaux locaux, au cœur même du MIN de Rungis.

Outre sa situation hautement stratégique, ce nouveau site de 6000m2 nous a permis d’étendre nos capacités de murissage à 20’000 tonnes de fruits avec 6 chambres doubles et 3 chambres simples dédiées aux bananes, mangues et avocats.

Cette implantation, qui bénéficie des dernières technologies, a aussi décuplé notre performance logistique au service de nos clients avec un fonctionnement en continu, 24h/24 et 7j/7.

Fidèles à nos valeurs, nous avons également voulu que ce lieu soit le prolongement naturel de notre politique en faveur du développement durable avec un fonctionnement garantissant une empreinte carbone parmi les plus basses de notre secteur. Dans le courant de l’année, l’immense toit du bâtiment sera d’ailleurs couvert de 5000m2 de panneaux photovoltaïques fournissant toute l’électricité nécessaire à son fonctionnement.

Enfin, lors de votre prochaine visite sur notre site, vous pourrez profiter d’une présentation de notre gamme produits aussi exotique que naturelle en déambulant au sein de notre serre tropicale géante, elle aussi alimentée grâce à l’énergie solaire.

Avec une situation idéale, des technologies plus efficaces et plus propres, un fonctionnement en continu et une capacité accrue, la Compagnie Fruitière a réuni sous le même toit toutes les conditions de son développement futur.

Invitons l’exotisme à notre table

Invitons l’exotisme à notre table

Invitons l’exotisme à notre table

Après ces mois de contraintes dans nos mouvements, qui ne rêve pas de voyager loin ? Si l’on ne peut pas encore repartir explorer le monde, il est en revanche toujours possible de faire venir sur nos tables de fêtes des parfums, des couleurs, des saveurs du monde entier avec les fruits exotiques. La mangue, le fruit de passion, l’ananas, la grenade, le physalis, la papaye, le litchi, la carambole et bien d’autres sont autant de fruits-cadeaux que les consommateurs aiment s’offrir pour apporter une touche de soleil à leurs repas de fêtes.

Pour cela, ils recherchent en premier lieu un niveau qualité irréprochable capable de leur fournir une vraie expérience multi-sensorielle : des fruits beaux à regarder, à maturité optimale et transportés dans des conditions optimales. C’est avec cette philosophie tournée vers la qualité que la Compagnie Fruitière va chercher le meilleur de la production des pays tropicaux depuis 2001.

D’abord par la grande rigueur avec laquelle nous sélectionnons les terroirs d’origine avec les meilleurs sols, les conditions climatiques les plus propices, les variétés les plus gouteuses. Ensuite, par notre maitrise intégrale de la chaîne logistique pour assurer aux fruits des conditions de transport idéales, une traçabilité sans faille et des dates de livraisons fiables et précises chez nos clients. Enfin, par notre choix de ne travailler qu’avec des producteurs partenaires qui partagent nos valeurs à travers une production responsable et respectueuse des écosystèmes.

En cette fin d’année, vos clients vont avoir envie, plus que jamais, de couleurs dans la grisaille, de chaleur dans le froid et de voyages en ces temps confinés.

Bref, toutes les sensations que procurent des fruits exotiques de qualité !

 

Suprême, une marque d’excellence pour des fruits d’exception

Suprême, une marque d’excellence pour des fruits d’exception

Suprême, une marque d’excellence pour des fruits d’exception

Aujourd’hui, tout le monde s’accorde sur le fait que les consommateurs sont de plus en plus nombreux à vouloir consommer moins mais consommer mieux. Quitte à payer plus cher, nous voulons désormais retirer une véritable expérience sensorielle et gustative en achetant des produits authentiques, sélectionnés et produits avec le plus grand soin. Fort de ce constat, la Compagnie Fruitière enrichit son offre en lançant une marque d’un genre inédit pour des fruits d’exception : SCB Suprême.

Des bananes, des mangues, des ananas cueillis à pleine maturité, scrupuleusement sélectionnés à la main et transportés dans des conditions optimales.

À travers ces fruits à la qualité gustative exceptionnelle, la Compagnie Fruitière démontre le meilleur de son savoir-faire tant en termes de sélection des plus belles variétés et des meilleurs terroirs que dans le soin apporté au conditionnement ou pendant le transport.

Les bananes sont élevées sur des sols volcaniques qui leur donnent une saveur incomparable, les mangues révèlent une douce saveur parfumée et les ananas arborent une appétissante couleur orangée…

Pour reconnaître un fruit Suprême ? C’est simple, il suffit désormais de lire l’étiquette !

SCB Premium, SCB Bio, SCB Suprême, une exigence de qualité qui porte ses fruits

SCB Premium, SCB Bio, SCB Suprême, une exigence de qualité qui porte ses fruits

SCB Premium, SCB Bio, SCB Suprême, une exigence de qualité qui porte ses fruits

C’est aujourd’hui une tendance de fond, les consommateurs désirent plus de qualité et de traçabilité sur les produits qu’ils consomment. Quitte à dépenser légèrement plus, ils attendent une véritable expérience de leur dégustation et des garanties avec des méthodes de culture respectueuses. Pour répondre à cette demande croissante et proposer une offre plus lisible, SCB réorganise sa gamme de fruits haut de gamme autour de trois grands labels phares : SCB Premium, SCB Bio et SCB Suprême.

SCB Premium, la qualité qui fait la différence.

Marque repère dans l’esprit de vos clients depuis 60 ans, SCB Premium garantit des fruits de belle qualité via un cahier des charges exigeant. Sélection manuelle et individuelle des fruits faite à la main, conditionnement spécial lors de l’expédition, transport en conteneurs réfrigérés, cette production bénéficie d’ailleurs de plusieurs certifications telles que ISO 14001, Global G.A.P, Rainforest Alliance et Fairtrade/Max Havelaar.

SCB Bio, la qualité respectueuse de l’environnement.

Symbole de l’engagement du groupe en faveur d’une agriculture plus respectueuse de l’homme et de son environnement, SCB Bio signe des bananes, des mangues et des ananas bons et naturels. Les fruits sont issus d’une culture sans pesticide et sont certifiés Agriculture Biologique. Leur production implique des méthodes alternatives. Pour la fertilisation, l’utilisation de compost pour préserver les sols et la biodiversité est privilégiée. Pour la protection contre les parasites, des méthodes naturelles tels l’effeuillage et le désherbage manuels ou des solutions de bio contrôle sont mises en place.

SCB Suprême, la qualité par-dessus tout.

Summum du savoir-faire SCB, Suprême se veut la marque de tous les superlatifs : les fruits les plus gros, les plus beaux et les plus savoureux. Objet de toutes les attentions, les fruits Suprême sont cultivés avec soin sur les meilleurs terroirs. Cueillis à la main, ils font ensuite l’objet d’une sélection très stricte qui ne retient qu’une infime partie de la production. Ils sont transportés dans des conditions idéales pour arriver dans les rayons avec une fraîcheur optimale et une saveur incomparable.